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A pesquisa como ferramenta competitiva no marketing educacional

A pesquisa de marketing é a ferramenta que oferece subsídios para tomadas de decisão o mais  acertadas possível e, consequêntemente, melhoria da competitividade organizacional.
Esta apresentação tenta demonstrar, em breves comentários, a importância da pesquisa de marketing para uma instituição de ensino, e algumas técnicas adequadas na sua execução